TM 고객관리 전용 일반 고객/영업관리 인터넷 가입업무 고객관리 제품문의
TM 고객관리 일반 고객/영업관리 인터넷 가입업무 관리
더 이상 어렵게 구한 D/B를 낭비하지 마세요!!!
상담직원에게 D/B 할당관리 및
업무처리 현황을 한번에 관리하세요.
√ 보유한 D/B를 상담직원에게 원하는 갯수만큼 할당 할 수 있습니다.
√ 상담원이 사용한 D/B의 업무진행 현황을 파악 할 수 있습니다.
√ 상담원이 외부에서 업무를 진행 할 경우 IP제한을 할 수 있습니다.
TM 고객관리
셀링매니저 TM고객관리 전용 솔류션은 성공적인 TM비지니스를 위한
DB관리,고객관리,실적관리등 DB업무 효율화를 핵심가치로 만든 원스톱 솔류션 입니다
본시스템은 수동콜에 적합한 시스템 입니다.
DB관련
- D/B 업무설정 D/B 업무 진행을 원하는 메뉴대로 설정할 수 있습니다.
- D/B 할당 1차 직원별로 D/B갯수를 할당 할 수 있습니다.
- D/B 등록 엑셀파일로 가지고 있는 D/B를 업로드기능. 중복자동제거
- D/B 사용현황 직원별 D/B사용현황을 한눈에 파악할 수 있습니다.
업무관리
- 업무진행설정 업무진행 단계를 원하는 대로 설정할 수 있습니다.
- 매출인정 단계설정 매출인정의 단계를 설정 할 수 있습니다.
- 운영방법 설정 1차와 2차 업무진행방법을 설정 할 수 있습니다.
- 입력필드설정 원하는 입력필드를 마음대로 설정할 수 있습니다.
직원 설정
- 팀 설정 팀설정기능.
- 외부접속제한 재택근무지만 접속하거나 회사이외에서 접속을 차단하고자 할때 설정
- 4개의 직급권한 관리자,팀장,2차직원,1차직원으로 구분
권한의 안내
- 관리자 모든 메뉴에 접근가능.
- 팀장 자기 팀원의 등록 리스트와 현황을 파악 할 수 있습니다.
- 2차직원 자신의 업무로 할당된 리스트만 접근이 가능 합니다.
- 1차직원 D/B를 할당받을 수 있습니다. 업무등록후 자기것만 확인가능.
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